Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, «TYCG«), las Políticas de Privacidad (en adelante, «PP«) y las Condiciones Particulares (en adelante, «CP«) regulan la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil o «App» Pimer y del «sitio web» (en adelante, «LA PLATAFORMA«).
LA PLATAFORMA es propiedad de PUNTOFIX E.A.S. (en adelante, «PUNTOFIX«), con RUC: 800130277-3 y domicilio en Calle Solidaridad N° 15, entre Bonifacio Ovando y Acuña de Figueroa, Barrio Santa Rosa de Lambaré, Paraguay.
Se denomina «USUARIOS» a todas las personas registradas o que utilicen LA PLATAFORMA.
El «USUARIO PRESTADOR DE SERVICIO» es quien ofrece sus servicios a través de LA PLATAFORMA (en adelante, «PRESTADOR»).
El «USUARIO CLIENTE» es quien solicita y contrata servicios (en adelante, «CLIENTE»).
Estos TYCG están dirigidos exclusivamente a los USUARIOS registrados en LA PLATAFORMA que deseen contratar SERVICIOS y a los PRESTADORES que interactúan en ella.
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DECLARACIÓN DE PUNTOFIX
Declara expresamente que:
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- PUNTOFIX ofrece LA PLATAFORMA para conectar CLIENTES y PRESTADORES en la contratación de SERVICIOS.
- El registro de USUARIOS es libre y gratuito, e implica la aceptación de los TYCG, PP y CP vigentes.
- PUNTOFIX solo facilita la vinculación y no se responsabiliza por reclamaciones o conflictos entre USUARIOS.
- Los USUARIOS deben proporcionar información exacta y veraz. PUNTOFIX no garantiza la identidad de los mismos ni es responsable del uso indebido de cuentas.
- Los PRESTADORES deben cumplir con las normativas vigentes en Paraguay, incluyendo licencias y habilitaciones necesarias.
- Los CLIENTES asumen el riesgo al contratar, y los PRESTADORES son responsables del servicio que ofrecen.
- No existe relación laboral entre PUNTOFIX y los CLIENTES o PRESTADORES.
- PUNTOFIX no controla ni garantiza la calidad, seguridad, legalidad o veracidad de los SERVICIOS ni de los perfiles publicados.
- PUNTOFIX no interviene ni garantiza las transacciones entre CLIENTES y PRESTADORES, ni asume responsabilidad por daños o conflictos derivados.
- En caso de disputas, CLIENTES y PRESTADORES deben intentar resolverlas directamente. Si no hay acuerdo, se recomienda mediación privada antes de acudir a la vía judicial.
- PUNTOFIX no interviene en conflictos, pero podrá suspender o inhabilitar a USUARIOS con denuncias reiteradas de fraude o incumplimientos graves.
- PUNTOFIX no se responsabiliza por fallos en la red, problemas técnicos o causas de fuerza mayor que afecten el funcionamiento de LA PLATAFORMA.
- PUNTOFIX ofrece LA PLATAFORMA para conectar CLIENTES y PRESTADORES en la contratación de SERVICIOS.
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ACEPTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS TYCG
Los TYCG y la PP son obligatorios para todos los USUARIOS desde el momento en que acceden a LA PLATAFORMA. Al aceptarlos, los USUARIOS declaran ser mayores de 18 años y tener capacidad legal para hacerlo.
LA PLATAFORMA se rige por:
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- Los TYCG y la PP.
- Las CP que puedan publicarse.
- Las leyes y regulaciones vigentes en Paraguay.
PUNTOFIX puede modificar los TYCG y la PP en cualquier momento. Los USUARIOS deben revisarlos periódicamente, y cualquier cambio será comunicado a través de LA PLATAFORMA.
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DERECHO DE ADMISIÓN Y SUSPENSIÓN DE USUARIOS
PUNTOFIX se reserva el derecho de admitir, suspender o cancelar cuentas de USUARIOS en los siguientes casos:
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- Uso indebido, fraudulento o ilegal de LA PLATAFORMA.
- Incumplimiento de los TYCG, PP o cualquier normativa aplicable.
- Conductas que perjudiquen a otros USUARIOS o a la operatividad de LA PLATAFORMA.
- Reiteradas quejas o denuncias por parte de otros USUARIOS.
- Cualquier otra razón que PUNTOFIX considere infringe los TYCG, PP y CP.
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ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES (CP)
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- Algunos contenidos y SERVICIOS de LA PLATAFORMA pueden estar sujetos a CP, que podrán sustituir, complementar o modificar los TYCG. En caso de contradicción, prevalecerán las CP sobre las TYCG.
- Antes de utilizar o solicitar estos SERVICIOS específicos, los USUARIOS deben leer y aceptar las CP publicadas por PUNTOFIX en ese momento.
- La utilización, reserva o contratación de estos SERVICIOS implica la aceptación de sus CP en su versión vigente al momento de la contratación del servicio.
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BENEFICIOS PARA LOS CLIENTES:
Búsqueda y Contratación de Servicios:
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Los CLIENTES pueden explorar y conocer el funcionamiento de LA PLATAFORMA antes de solicitar un servicio.
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Para contactar a un PRESTADOR, es necesario completar el registro de CLIENTE en LA PLATAFORMA y luego realizar una solicitud de servicio (en adelante, “SOLICITUD”).
- LA PLATAFORMA pone en contacto al CLIENTE con el PRESTADOR más adecuado según la información proporcionada en la solicitud.
- Es posible adjuntar fotografías para describir mejor la solicitud.
- El CLIENTE tiene total libertad para elegir o no a un PRESTADOR entre los interesados en su solicitud, sin ninguna obligación de contratar a alguno de ellos.
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Comunicación:
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- Los CLIENTES y PRESTADORES pueden comunicarse entre sí a través de los datos de contacto autorizados en la plataforma (correo electrónico, teléfono o WhatsApp).
- Los PRESTADORES pueden enviar ofertas de servicio directamente a los CLIENTES interesados.
Intercambio información:
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- Los PRESTADORES pueden compartir información con los CLIENTES para garantizar la correcta prestación del servicio.
- Los CLIENTES tendrán acceso tanto a informaciones públicas de los PRESTADORES como a los enviados de manera particular por ellos.
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REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA
El registro puede realizarse desde LA PLATAFORMA, proporcionando los siguientes datos:
COMUNES PARA TODOS LOS USUARIOS:
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- Número de cédula o RUC.
- Nombre y Apellido.
- Fecha de nacimiento.
- Ciudad de residencia u operación.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Contraseña.
- Foto de perfil (opcional)
CAMPOS ADICIONALES PARA PRESTADORES (SI APLICA):
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- Nombre de la empresa (si aplica)
- Presentación del perfil (para describir el servicio o especialidad del prestador)
- Foto de perfil (personal y/o de la empresa, si aplica)
PUNTOFIX puede solicitar información adicional para verificar su identidad. Si los datos no son confirmados, la cuenta podrá ser suspendida o eliminada sin derecho a compensación.
ASISTENCIA EN EL REGISTRO DEL USUARIO
Si un USUARIO no puede completar su registro, PUNTOFIX ofrece asistencia para configurarlo. En este caso, el USUARIO deberá proporcionar sus datos, y la contraseña podrá ser definida por él mismo o en coordinación con el soporte de PUNTOFIX.
CUSTODIA DE CÓDIGOS O CONTRASEÑAS DE ACCESO A LA CUENTA
El USUARIO es responsable de la seguridad de su contraseña y asumirá cualquier consecuencia derivada de su uso indebido, cesión, revelación o extravío.
Si sospecha un acceso no autorizado, deberá notificarlo de inmediato a PUNTOFIX a través del correo hola@puntofix.com.
Cualquier actividad realizada en LA PLATAFORMA con su contraseña será considerada de su exclusiva responsabilidad.
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PLANES Y FUNCIONALIDADES PARA USUARIOS
Los PRESTADORES, podrán elegir entre las diferentes FUNCIONALIDADES de PUNTOFIX que son las siguientes:
1. Plan Free:
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- Es gratuito, por lo que el PRESTADOR no deberá pagar ninguna cantidad de dinero a PUNTOFIX. Sin embargo, el acceso a las funcionalidades dentro de LA PLATAFORMA será limitado.
2. Plan PimerPro:
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- El PRESTADOR deberá abonar un pago anual o en la frecuencia establecida al momento de la compra.
- Este plan ofrece acceso ilimitado a las funcionalidades según sus beneficios.
- Para conocer más información sobre precios y beneficios de PimerPro, el PRESTADOR podrá acceder a la opción “Beneficios de ser #PimerPro” dentro del menú del PRESTADOR desde LA PLATAFORMA.
3. Compra de Créditos:
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- El PRESTADOR podrá adquirir packs de créditos (monedas internas que habilitan funcionalidades en LA PLATAFORMA) si así lo desea.
- El costo de cada pack de créditos estará definido al momento de la compra.
- Los créditos podrán utilizarse para habilitar características o funcionalidades adicionales dentro de LA PLATAFORMA.
- Para conocer más información sobre precios y beneficios de cada pack, el PRESTADOR podrá acceder a la opción “Comprar créditos” en el menú del PRESTADOR desde LA PLATAFORMA.
4. Plan de Publicidad:
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- Los USUARIOS podrán adquirir planes publicitarios si desean promocionar sus servicios dentro de LA PLATAFORMA.
- El costo y la duración de la publicidad estarán definidos al momento de la compra.
- La forma en que se mostrará la publicidad dependerá de las funcionalidades establecidas en LA PLATAFORMA.
- Para conocer las opciones y precios, podrán acceder a la sección “Quiero publicitar” en el menú de LA PLATAFORMA, donde encontrarán toda la información detallada.
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
Los pagos realizados por la compra de planes de suscripción (PimerPro), paquetes de créditos y publicidad en LA PLATAFORMA son definitivos y no reembolsables, salvo que se demuestre un error en la facturación o cobro indebido.
Si un USUARIO desea cancelar un servicio pago antes de que finalice el período contratado, podrá hacerlo desde su cuenta, pero no tendrá derecho a reembolso por los meses no utilizados.
En casos excepcionales, PUNTOFIX podrá evaluar solicitudes de reembolso por problemas técnicos comprobados que impidan el acceso o uso de los servicios contratados.
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MÉTODOS Y FORMAS DE PAGO
Métodos de Pago
Los pagos en LA PLATAFORMA pueden realizarse a través de los siguientes métodos habilitados:
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- Transferencia bancaria (UENO BANK, número 67967818 a nombre de PuntoFix E.A.S, RUC: 80130277-3).
- Depósito en ventanilla en entidades bancarias habilitadas.
- Pago con tarjeta de crédito/débito mediante pasarelas digitales habilitadas.
- Billeteras electrónicas disponibles en Paraguay.
En el caso de pagos por transferencia bancaria o depósito en ventanilla, el USUARIO que desee obtener la factura deberá enviar el comprobante de pago al soporte de USUARIOS de la PLATAFORMA para su verificación y confirmación.
PUNTOFIX se reserva el derecho de modificar los métodos de pago disponibles, notificando a los USUARIOS con antelación.
Precios e Impuestos
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- Los precios publicados incluyen el IVA o cualquier impuesto análogo correspondiente, de acuerdo con las leyes fiscales vigentes en Paraguay.
Derecho a Facturación
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- El USUARIO tiene derecho a solicitar la factura correspondiente por cualquier pago realizado, ya sea por la compra de PimerPro, packs de créditos, planes de publicidad o cualquier otro servicio habilitado en la PLATAFORMA.
- La factura será emitida previa presentación del comprobante de pago, el cual deberá ser verificado y confirmado por el personal de soporte a USUARIOS de la PLATAFORMA.
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MÉTODOS Y FORMA DE COBRO POR LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LOS PRESTADORES
Los métodos de cobro por parte del PRESTADOR dentro de LA PLATAFORMA incluyen:
A. Cobro Independiente entre las Partes
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- PUNTOFIX no fija los precios de los SERVICIOS, estos son determinados entre CLIENTES y PRESTADORES.
- La generación de la factura por el servicio básico corre por parte del PRESTADOR.
- Es responsabilidad del PRESTADOR informar al CLIENTE si el precio incluye o no IVA, antes de la contratación.
- El CLIENTE podrá abonar directamente al PRESTADOR en efectivo o con tarjeta, según lo pactado entre ambos y solicitar la factura por dicho pago.
- PUNTOFIX no interviene ni gestiona los pagos entre CLIENTES y PRESTADORES.
- PUNTOFIX no será responsable por errores en los cobros; cualquier disputa deberá resolverse entre el PRESTADOR y el CLIENTE, manteniendo a PUNTOFIX exento de responsabilidades.
- No se aplicarán comisiones a esta modalidad, salvo los costos de servicios adicionales detallados en LA PLATAFORMA.
B. Acceso Gratuito para CLIENTES
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- El acceso básico a LA PLATAFORMA es gratuito para los CLIENTES que utilizan esta modalidad.
- Algunas funcionalidades o servicios adicionales pueden tener costo, y en ese caso, la información será notificada antes de su contratación.
- El CLIENTE solo abonará por los SERVICIOS efectivamente contratados al PRESTADOR, sin costos adicionales por el uso de LA PLATAFORMA en su versión gratuita.
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VERIFICACIÓN Y CALIDAD DE LOS PRESTADORES
Para garantizar una mejor experiencia a los CLIENTES, LA PLATAFORMA habilita un sistema de calificación y comentarios sobre los PRESTADORES, basado en las evaluaciones de los USUARIOS que hayan contratado sus servicios.
Los CLIENTES podrán valorar y dejar comentarios sobre la calidad del servicio recibido. Estas evaluaciones serán públicas dentro del perfil de los PRESTADORES y PUNTOFIX podrá utilizarlas para mejorar la calidad de LA PLATAFORMA.
En caso de que un PRESTADOR reciba reiteradas calificaciones negativas o denuncias justificadas, PUNTOFIX podrá revisar su cuenta y tomar medidas que incluyan la suspensión o eliminación del perfil.
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CONDICIONES DE USO Y LICENCIA DE LA PLATAFORMA
A continuación, se detallan algunas condiciones de uso y licencia de LA PLATAFORMA:
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- PUNTOFIX otorga al USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso personal de LA PLATAFORMA.
- Al usar LA PLATAFORMA, el USUARIO concede a PUNTOFIX y sus afiliadas un derecho global, no exclusivo y libre de regalías para usar, reproducir y distribuir su contenido, conforme a los términos establecidos.
- PUNTOFIX puede conservar el contenido del USUARIO el tiempo necesario para cumplir con sus fines.
- Queda prohibido el uso de LA PLATAFORMA para fines no contemplados en los TYCG. PUNTOFIX no se responsabiliza por un uso indebido.
- LA PLATAFORMA puede incluir contenido de PUNTOFIX o terceros (textos, imágenes, vídeos, software, etc.). El USUARIO es responsable de su uso y debe actuar con legalidad, honestidad y buena fe.
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OBLICACIONES DE LOS USUARIOS
A continuación, se detallan algunas de las obligaciones del USUARIO (esta lista es enunciativa y no limitativa):
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- Uso legal: El USUARIO debe utilizar LA PLATAFORMA conforme a los TYCG y las leyes vigentes.
- Información veraz: Debe proporcionar datos correctos, actualizarlos cuando sea necesario y no suplantar identidades.
- Protección de la plataforma: Está prohibido dañar LA PLATAFORMA, introducir virus, alterar sistemas o vulnerar medidas de seguridad.
- Prohibición de uso fraudulento: No se permite utilizar LA PLATAFORMA para actividades ilegales o fraudulentas.
- Respeto a los derechos de propiedad: No se puede reproducir, copiar, modificar ni distribuir contenido sin autorización.
- Contenido prohibido: No se permite la publicación, compartición o distribución de material que sea ofensivo, difamatorio, obsceno, ilegal, que infrinja derechos de terceros o que incite a la violencia. Asimismo, queda estrictamente prohibido cualquier contenido que atente contra los principios de moral, valores sanos y el respeto a la familia, incluyendo material que promueva ideologías o conductas contrarias a estos principios. Tampoco se permitirá la publicación de contenido discriminatorio o sexualmente explícito.
PUNTOFIX podrá eliminar cualquier contenido que infrinja esta política y tomar medidas disciplinarias, que incluyen la suspensión o cancelación de cuentas en casos de incumplimiento reiterado. - Responsabilidad por contenido: Cualquier contenido enviado será considerado no confidencial, y PUNTOFIX podrá usarlo según sus términos.
- Eliminación de contenido: PUNTOFIX podrá eliminar contenido inapropiado y colaborar con las autoridades si es necesario.
- Denuncia de contenido: Si el USUARIO detecta contenido ilegal o que infrinja derechos, deberá notificarlo a PUNTOFIX.
- Uso legal: El USUARIO debe utilizar LA PLATAFORMA conforme a los TYCG y las leyes vigentes.
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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
LA PLATAFORMA, incluyendo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, así como sus diseños, logotipos, dibujos, personajes, textos y gráficos, son propiedad de PUNTOFIX.
Los USUARIOS reconocen que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, uso de técnicas de ingeniería inversa o cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación no autorizada de cualquiera de los elementos de la PLATAFORMA constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de PUNTOFIX. En consecuencia, se comprometen a no realizar ninguna de estas acciones.
Todos los contenidos de LA PLATAFORMA están debidamente registrados y protegidos por la normativa de propiedad intelectual, y se encuentran inscritos en los registros públicos correspondientes. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización de estos contenidos requiere, en todo caso, la autorización previa, expresa y por escrito de PUNTOFIX.
Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a PUNTOFIX que puedan aparecer en LA PLATAFORMA o en la aplicación, pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes son responsables de cualquier posible controversia relacionada con los mismos.
Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual sobre fotografías, logotipos y cualquier otro símbolo o contenido incluido en LA PLATAFORMA han otorgado las autorizaciones necesarias para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.
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APLICACIONES DE TERCEROS
Algunas funciones de PUNTOFIX están integradas con Aplicaciones de Terceros, que pueden ofrecer productos, servicios o contenidos adicionales.
Estas aplicaciones tienen sus propios Términos de Uso y Políticas de Privacidad, que los USUARIOS deben aceptar para utilizarlas.
PUNTOFIX no es responsable por el comportamiento, contenido o transacciones realizadas con Aplicaciones de Terceros fuera de su plataforma.
LA PLATAFORMA puede incluir enlaces a sitios externos, pero PUNTOFIX no se hace responsable de su contenido, servicios o condiciones.
Si un enlace se dirige a contenido ilícito, PUNTOFIX tomará medidas para eliminar o deshabilitar.
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RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
A continuación, PUNTOFIX no se responsabiliza de:
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- La satisfacción de las necesidades del PRESTADOR en relación con los recursos de LA PLATAFORMA.
- El uso que el PRESTADOR haga de los datos personales proporcionados por el CLIENTE.
- El uso que el CLIENTE haga de los datos personales proporcionados por el PRESTADOR.
- Los daños directos, indirectos o intangibles, incluyendo lesiones personales, debido al mal uso de LA PLATAFORMA.
- La pérdida de reputación, imagen o datos durante el uso de LA PLATAFORMA.
- La falta de disponibilidad, mantenimiento o funcionamiento de LA PLATAFORMA..
- Errores o problemas técnicos en el funcionamiento de LA PLATAFORMA.
Reclamos y disputas
PUNTOFIX no interviene en las transacciones ni en la relación contractual entre CLIENTES y PRESTADORES. Sin embargo, en caso de que un CLIENTE o PRESTADOR presente un reclamo o denuncia sobre fraudes, incumplimientos graves o comportamientos indebidos dentro de LA PLATAFORMA, PUNTOFIX podrá:
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- Realizar una revisión interna y, si corresponde, advertir, suspender o eliminar la cuenta del usuario denunciado.
- Facilitar la comunicación entre las partes involucradas para intentar llegar a una solución directa.
- Compartir información relevante con las autoridades competentes si la situación lo amerita, siempre respetando la normativa de protección de datos vigente.
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SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS
PUNTOFIX puede suspender temporalmente el acceso a la PLATAFORMA por mantenimiento, actualización o mejora sin previo aviso. Además, se reserva el derecho de limitar o impedir el acceso a la PLATAFORMA si se presentan dificultades técnicas ajenas a su control o de cualquier otra índole que así lo considere.
No será responsable de la falta de disponibilidad o la suspensión de los SERVICIOS debido a causas externas.
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CONTROL DE ANTECEDENTES DE USUARIOS
PUNTOFIX se reserva el derecho de solicitar a los USUARIOS, ya sean CLIENTES o PRESTADORES, documentos que acrediten su identidad, antecedentes judiciales y/o penales, así como certificaciones de idoneidad en su rubro cuando lo considere necesario.
Si un USUARIO presenta antecedentes que puedan comprometer la seguridad de otros USUARIOS o la reputación de LA PLATAFORMA, PUNTOFIX podrá suspender, rechazar o cancelar su cuenta de manera definitiva, sin derecho a indemnización.
La verificación de antecedentes no garantiza que un USUARIO esté completamente libre de riesgos, por lo que cada parte asume la responsabilidad de tomar precauciones adicionales al contratar o brindar servicios.
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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PUNTOFIX garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales de los USUARIOS conforme a las Políticas de Privacidad (PP). Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para el funcionamiento de LA PLATAFORMA y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso de los USUARIOS, salvo que exista un requerimiento legal.
Protección de datos y seguridad
Los datos personales de los USUARIOS serán almacenados y protegidos conforme a los estándares de seguridad vigentes. PUNTOFIX implementa medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Si un USUARIO decide cerrar su cuenta, PUNTOFIX procederá a eliminar o anonimizar sus datos personales dentro de un período máximo de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales o regulatorias. Para solicitar la eliminación de sus datos, el USUARIO deberá comunicarse con el soporte de PUNTOFIX a través del correo electrónico hola@puntofix.com.
En caso de que un USUARIO detecte el uso indebido de sus datos personales por parte de otro USUARIO o de un tercero, podrá notificarlo a PUNTOFIX a través del correo electrónico hola@puntofix.com para que se tomen las medidas correspondientes.
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CONTENIDO PROHIBIDO Y REGULACIONES DE PUBLICACIONES
Queda estrictamente prohibido publicar, compartir o distribuir contenido que:
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- Sea ofensivo, difamatorio, obsceno o incite a la violencia.
- Contenga material sexualmente explícito.
- Promueva discriminación de cualquier tipo.
- Infrinja derechos de propiedad intelectual o normativas legales vigentes.
PUNTOFIX se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o contrario a estos términos, así como de suspender o cancelar las cuentas de los USUARIOS que incurran en infracciones reiteradas.
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INDEMNIDAD
Los USUARIOS mantendrán indemne, defenderán y exonerarán a PUNTOFIX de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra PUNTOFIX, y/o sus directivos, representantes, empleados o cualquier otro cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose, a los gastos legales razonables que resulten de cualquier material que los USUARIOS hayan proporcionado a PUNTOFIX, o como resultado de un uso indebido de los SERVICIOS proporcionados por PUNTOFIX, o en violación de estos TYCG.
PUNTOFIX notificará oportunamente a los USUARIOS de cualquier demanda, acción o proceso a través de los datos que ellos mismos hayan suministrado al momento del alta en los SERVICIOS ofrecidos por la PLATAFORMA.
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DURACIÓN, SALVAGUARDIA Y MODIFICACIONES
Las condiciones que rigen los TYCG estarán vigentes en todo momento mientras el CLIENTE acceda a la PLATAFORMA de PUNTOFIX. Estas condiciones se consideran como vigentes al momento en que el CLIENTE accede o utiliza la PLATAFORMA.
En caso de que alguna disposición de los presentes TYCG se declare inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, de manera que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto, y sean de obligado cumplimiento.
PUNTOFIX podrá modificar los TYCG en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas, funcionalidades o mejoras en LA PLATAFORMA.
Cualquier cambio será notificado a los USUARIOS mediante:
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- Un aviso en LA PLATAFORMA.
- Un correo electrónico enviado a la dirección registrada por el USUARIO.
Si un USUARIO continúa utilizando LA PLATAFORMA después de la publicación de los cambios, se considerará que ha aceptado los nuevos términos.
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IDIOMA
PUNTOFIX podrá traducir los presentes TYCG o cualquier otra política que pueda ser publicada en la PLATAFORMA. En caso de conflicto entre la versión en español y cualquier otra traducción, prevalecerá la versión en español.
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DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Jurisdicción y Competencia
Para todos los efectos de interpretación y cumplimiento del presente TYCG de PUNTOFIX, las partes se someten voluntariamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de primera instancia en lo civil y comercial de la ciudad de Asunción, capital de la República del Paraguay, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción. Subsistirán a todos los efectos legales los domicilios declarados en el presente contrato.
Estos TYCG se rigen por la legislación vigente en la República del Paraguay. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados y tribunales de Asunción, Paraguay, renunciando las partes a cualquier otro fuero.